Будет ли Прогрессивный тур слишком сложным для меня ? Так как Швейцария полна гор, Прогрессивный тур, прежде всего, предполагает горные местности. Часть этой поездки имеет весьма крутые склоны и требует выносливости. Велосипедисты, проезжающие 1 000 миль в год и более, не должны иметь никаких проблем, и будут лишь наслаждаться поездкой. Менее опытные велосипедисты, которые трудно переносят слишком крутые подъемы, должны выбрать Легкий тур. Мой супруг(а) хотел(а) бы приехать, но он/она не ездит на велосипеде.
Никаких проблем. Супруги, которые не ездят на велосипеде смогут насладиться великолепным путешествием: поездки на поезде, пешие экскурсии по горам, посещение магазинов в разных городах и отдых в гостиницах. Мы предлагаем супругам, не ездящим на велосипеде, скидку 50% за всю поездку на поезде. Смотрите "Некатающиеся супруги" в нашей библиотеке документов. Что относительно моего багажа?
Каждый день багаж будет перевозиться вспомогательным транспортным средством и будет ждать Вас в конечном месте назначения. Багаж, с которым Вы путешествуете, должен ограничиваться одним чемоданом размером стандартной ручной клади (сумма длины, ширины и высоты места ручной клади не должна превышать 115 см). Место в фургоне ограничено, поэтому мы строго относимся к данному требованию. Если Вы едете в Женеву с большим количеством багажа, можете оставить его на хранение в гостинице бесплатно. . Как быть с велосипедом ?
Есть несколько возможных вариантов: воспользуйтесь нашим велосипедом на прокат или берите с собой свой. Наши 21-скоротные швейцарские BMC имеют 26-дюймовые колеса с гладкими шинами и спроектированы как раз для нашего ландшафта. Наши велосипеды идут с сумкой на руле, насосом, телефоном, комплектом инструментов для ремонта, бутылкой, звонком и двусторонними педалями. Мы также оснастим его GPS с готовым маршрутом и всеми его поворотами. Это красивые велосипеды, которые продаются в рознице за 2 000$. Мы также понимаем, что многие велосипедисты привязаны к своим собственным велосипедам. Вполне возможно переправить Ваш велосипед из Соединенных Штатов или Канады в качестве багажа, если он должным образом упакован. Свяжитесь со своей авиалинией, чтобы узнать, существует ли дополнительная наценка. Если Вы решили привезти свой велосипед, то мы соберем его и настроим без всякой дополнительной оплаты. Велосипедисты, едущие с собственными велосипедами, не получают скидку на цену тура. Велосипедисты должны также знать, что мы преодолеваем приблизительно 50 километров дороги состоящей из гравия. Этот гравий довольно плотный и легкий для преодоления, но не очень удобен для гоночных велосипедов. Единственный совет, который гости часто дают будущим велосипедистам: «Оставьте свой велосипед дома. Велосипеды, которые предлагает Bike Switzerland, являются наиболее подходящими для данного маршрута». Что я должен взять для велосипеда ?
Если Вы обладаете чрезвычайно узким тазом, то можете взять с собой свое седло (без помоста).
Что еще я должен привезти ?
You’ll find a packing list in our document library.
Что если у меня возникнут серьезные технические неисправности ?
Мы всегда путешествуем с запасным универсальным велосипедом на случай подобных поломок. Мы сотрудничаем с превосходными веломагазинами по пути следования, а также у нас есть запчасти с собой. Если у Вашего велосипеда есть серьезные неисправности, вы сможете его починить и поехать на следующий день на нем. А пока можете исправить возникшую поломку. Сколько еще спутников будет со мной в туре ?
В туре участвует минимум 5 велосипедистов. Большинство укомплектованных экскурсионных туров состоит из 18 участников. Редко встречается состав из 19 или 20 велосипедистов. Где начинается тур ? Как я могу туда добраться ?
Все экскурсионные велотуры начинаются в Женеве. Мы поощряем, когда участники бронируют свое участие по интернету, так как это самый дешевый альтернативный вариант. Если Вы собираетесь в путешествие до или после тура, мы были бы рады обсудить тур и предложить Вам возможные варианты. Нужно ли мне одевать шлем ?
Да. В Европе редкость увидеть велосипедиста на дороге без шлема. У нас есть несколько шлемов напрокат, если Вы забыли о них позаботиться. Когда я должен(а) прибыть ?
Вы должны сделать так, как удобно Вам, но идеально, если вы прибудете в период с утра до обеда в первый день тура, так как на этот день запланировано посещение виноградника в 17.00. Конечно, Вы можете всегда прибывать на день раньше, но мы не гарантируем, что встретим Вас в аэропорту в этом случае. Однако не стоит беспокоиться, до гостиницы чрезвычайно легко добраться от аэропорта. Джон объяснит все это подробно. Мы побеспокоимся о свободных двухместных номерах, стоимостью от 120$ до 180$, для гостей, прибывших раньше даты начала тура. Возможно, мы не сможем встретить Вас в аэропорту, если Вы прибываете раньше первого дня тура. Однако, это не столь большая проблема, так как от аэропорта до гостиницы есть прямой поезд. Что случится, когда я прибуду ?
Если какой-либо другой гость, прибудет в одно время с вами, Вам, вероятно, придется подождать не больше часа прежде, чем мы отвезем Вас в гостиницу. В противном случае, мы сразу доставим Вас непосредственно в номер и оснастим велосипедом вскоре после этого. Потом у Вас будет свободное время для осмотра окрестностей до 17.00, когда мы встретимся и отправимся на экскурсию на виноградники. Что включено в стоимость тура ?
Практически все включено: гостиницы, все приемы пищи (кроме двух), плата за аренду велосипеда, аренда сотового телефона, футболки, карты, обратная дорога назад в Женеву, встреча и перевозка багажа, специальные мероприятия и определенные поездки на поезде, автобусе и прогулки на лодках. Однако, участники, желающие поехать на поезде из-за усталости или ненастной погоды, должны будут заплатить за билеты на поезд сами. Что не включено в стоимость тура ?
Все довольно просто: еда, покупаемая отдельно от предложенной, напитки или закуски, купленные в пути или в барах и в гостинице. Безалкогольные напитки или дополнительные блюда за ужином, вечерние развлечения в ваше свободное время, телефонные звонки и вход в музеи. Мы можем обеспечить Вас страховкой от несчастных случаев дополнительно. У Вас есть фургон для тех, кто устал во время поездки ? Нет. Мы встречаем фургон каждый день для обслуживания обедов, и если участник чувствует себя плохо или заболел, то конечно он может поехать на фургоне, если имеется достаточно свободного места. Однако фургон не предназначен, чтобы спасти утомленных велосипедистов. Это говорит о том, что мы делаем исключения для тех, кто болен или столкнулся с техническими неисправностями велосипеда. Уставшие и утомленные участники свободно смогут поехать на поезде, таким образом, у тех, кто желает сократить расстояние или сделать небольшой перерыв, будет такая возможность. Как проходят поездки на поезде ? Наш тур пролегает через железнодорожные вокзалы 2-4 раза в день. Таким образом, участники могут поехать поездом, если желают сократить расстояние. Гостям покажут, как перевозить велосипеды на поезде и как купить билеты. Гости сами отвечают за покупку билетов на поезд. Путешествуя в группе, гид может заплатить за все билеты. В этом случае вы должны будете возместить стоимость билета в конце путешествия. Гости, едущие на поезде, чтобы сократить езду на велосипеде, должны будут заплатить 20-35$ за билет. Где мы останавливаемся ?
Bike Switzerland безусловно предлагает роскошные места отдыха. Гостиницы обычно имеют уровень 3-4 звезд, типично швейцарские и расположенные в великолепных районах. Мы понимаем, что условия проживания – чрезвычайно важная часть мероприятия, и мы сделали все возможное, чтобы обеспечить Вас самыми лучшими местами отдыха. Для независимых туров мы стараемся подбирать те же гостиницы, что и для экскурсионных. Обычно это не составляет проблем, но если такой возможности не выпадает, мы всегда найдем гостиницу того самого уровня. Где и чем мы будем питаться ?
Завтраком Вас будет обеспечивать гостиница каждое утро. Затем наше вспомогательное транспортное средство будет встречать нас каждый день на щедрый обеденный пикник с мясом, сыром, хлебом, салатами, шоколадом, пивом, вином, соками и безалкогольными напитками. Время от времени обед может проходить в ресторане по пути следования в случае плохой погоды. Фондю, раклет, рёшти, квашеная капуста и другие швейцарские блюда будут всегда подаваться в ресторанах на ужин. На нашем маршруте есть несколько ресторанов, получивших премии. Мы всегда можем организовать вегетарианскую или богатую лактозой пищу для тех, кому это необходимо. Что относительно напитков ?
Всегда будет минеральная вода (газированная и негазированная). В других случаях, участники оплачивают свои напитки отдельно. Bike Switzerland обычно предлагает вечерние коктейли перед ужином около 7 часов вечера, где подается пиво, вино, безалкогольные напитки и закуски. Я могу поехать один ?
Хотя большинство участников едут с другом или в небольших группах, мы поощряем одиноких путешественников присоединиться к нам, в любом случае дух компании позволит Вам быстро сдружиться. Если Вы приедете один, то Вы должны будете заплатить дополнительно 500$ за одноместный номер. Если вы попросите, мы постараемся найти вам соседа по комнате, но мы не можем это гарантировать. Как я могу записаться? Расскажите мне о предоплате.
Зайдите на страницу «зарегистрироваться», чтобы начать процесс. Выберете тур, заполните онлайн заявление, и отправьте предоплату в размере 500$, чтобы зарезервировать место в поездке. Если Вы едите через ваш велосипедный магазин или велоклуб, предоплата может быть осуществлена через ответственное лицо. Или же можете зарезервировать тур с помощью чека на имя John Klemme / Bike Switzerland
19948 C12
Hawarden, Iowa
51023, USA Кредитные карты принимаются через сайт. Вы будете уведомлены по электронной почте или по телефону, когда оплата будет получена. Когда должна быть оплачена вся сумма ?
Вся оплата за поездку должна быть произведена не позже, чем за три месяца до первого дня Вашего тура. Вы можете снова оплатить чеком, кредитной картой или банковским переводом. Оплата должна включать, в том числе, и все дополнительные услуги, в которых Вы будете нуждаться (страхование, дополнительная ночь в Женеве, и т.д.) Как только мы получаем Вашу заключительную оплату, мы вышлем реестр заказа и общую информацию о нашем туре.
Что, если я передумал(а) ?
Если Вы передумаете за три месяца до первого дня поездки, то Вы получите полный возврат уплаченной суммы минус 200$. Например, если Ваш тур начинается 3-го августа, Вы должны были бы отменить свой тур до 3-го мая включительно
Что, если я передумал позже ?
Если Вы решаете отменить, и если существуют другие желающие, то Bike Switzerland просто передаст Ваш тур другому человеку (людям) на наше усмотрение и вычтет административные расходы размером 100$. Если не будет других желающих в списке очередников на Вашу поездку, то будут применимы следующие возмещения. - Каждый человек, отменяющий поездку больше чем за 90 дней до первого дня тура, лишится 200$ из предоплаты.
- Каждый человек, отменяющий поездку больше чем за 61-90 дней до первого дня тура, лишится всей предоплаты.
- Люди, отменяющие поездку за 31-60 дней до первого дня тура, получают возмещение в размере 50 % от стоимости.
- Люди, аннулирующие поездку за 30 дней и меньше до первого дня, не получат возмещения.
- Чтобы избежать потери денег, велосипедисты могут передать свою поездку другому человеку на выбор, уплатив за административные расходы 200$. Такая передача тура должна быть осуществлена, по крайней мере, за 30 дней до старта, пока не будет дано официальное разрешение. Bike Switzerland сохраняет за собой право отказаться от любой подобной передачи тура, если участника, которым заменяют предыдущего, считают неподходящим по какой-либо причине.
Вы предлагаете страхование ?
Да. Мы предлагаем Швейцарское медицинское страхование от несчастных случаев. Такая страховка на 15 дней стоит 80$ и дает 10 000 швейцарских франков покрытия расходов. Это – страхование от несчастных случаев, и оно включает эвакуацию и медицинские затраты, которые непосредственно связаны с поездкой (несчастный случай на велосипеде, растяжение мышц, растяжение связок, тепловой удар). Существующие ранее заболевания не учитываются. Медицинские расходы, являющиеся результатом активной деятельности (сердечный приступ) не покрываются. Общие заболевания: простуда, грипп, и т.д. не покрываются. Существует много различных видов возможного страхования (отмена поездки, утерянный багаж, задержка полета, и т.д). Если Вас это заинтересовало, предлагаем связаться с Международной Охраной Путешествий Существует ли у Вас политика ответственности компании ?
Да. Bike Switzerland не несет ответственности за телесные повреждения или ущерб имущества в результате (но не только) физического воздействия участников. Bike Switzerland также не несет ответственности за ущерб имущества или телесное повреждение в результате природных явлений; путешествие самолетом, поездом, автомобилем, велосипедом, лодкой или другими транспортными средствами. Bike Switzerland не несет ответственности за несчастные случаи, вызванные употреблением алкогольных напитков; общественных беспорядков; терроризма; выхода из строя оборудования; высокого давления; нехватки или закрытого доступа к медицинскому обслуживанию в отдаленных местностях; а также адекватность медицинского обслуживания, которое было предоставлено. Bike Switzerland также не несет ответственности за расходы, не включенные в поездку, но которые необходимы для того, чтобы прибыть к месту назначения до начала тура или после его окончания. Bike Switzerland сохраняет за собой право изменять маршрут и гостиницу по мере необходимости для комфорта и безопасности участников. Bike Switzerland может фотографировать или делать видеоотчеты поездок для рекламного и коммерческого использования, так же как предоставлять для использования третьими лицами без финансового вознаграждения. Есть ли еще что-нибудь, что я должен знать ?
Еще раз, Bike Switzerland надеется, что политика компании довольно понятна и не возникнет никаких возможных недоразумений. Поэтому, пожалуйста, отметьте для себя следующие пункты: - Участники, прибывающие поздно или уезжающие рано, не получают возмещений средств или скидок, если это не согласовано заранее.
- Дополнительные расходы рассматриваются включенными в стоимость поездки и поэтому подчинены условиям компании о возмещении денежных средств.
- Bike Switzerland сохраняет за собой право изменять маршрут и гостиницы в случае необходимости.
- В крайне редких случаях Bike Switzerland может отменить тур из-за низкого набора, участники получат полный возврат всех полученных платежей на данный период.
- Если Bike Switzerland отменяет поездку из-за стихийного бедствия, терроризма или общественного беспорядка, участники получат полный возврат затрат.
Участники должны подписать форму «Освобождение от ответственности», «Принятие всех рисков» и «Арбитражное соглашении». 
| 
